星友啓さん。「アクティブ・リスニングの基本形を紹介します。(1)パラフレーズ:相手の話したいことを言い換え、確認する。(2)クエスチョン:相手のいうことを確認しながら詳しく聞く。(3)エンパシー:相手の気持ちに共感を示す。相手の気持ちに共…
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