柳井正さん。「そしてもうひとつは、とことんまでやること。自分の職業に関して第一人者になるためには、少なくとも知るべきことは全部知っておかなければなりません。もちろん勉強が必要です。たとえば店長でも、店舗経営に必要なことを全部勉強しようと思ったら半端な努力では済まない。でもマスターしないと、その職業を自分でコントロールすることは不可能なんです。この課程で得られるものは途方もなく大きい。だからこそ私は、働く環境がとても大事だと思っているんです。自分の能力以上を求められる環境でなければ、個人の成長は難しいんです」知るべき事を、全部知っておくべし。それも最初の半年間で。
