カーマイン・ガロさん。「新製品の発表にジョブズが選ぶ言葉には３つの特徴がある。シンプルであること（簡単な単語）、具体的であること（明快。長く抽象的な話をせず、短い言葉で具体的に記述）、心に訴える力が強い（写実的な形容詞）ということだ。『これがマックブック・エアだ。触ってみるととても薄いことがわかる（具体的）。でもキーボードもディスプレーも普通に大きいんだ（シンプル）。すごいだろう？（感情的）見た目はこんな感じだ。素晴らしいよね？（感情的）世界で最も薄いノートパソコンだ（シンプル）。ディスプレーはゴージャスな13.3インチワイドスクリーンだしキーボードはなんとフルサイズだ（感情的かつ具体的）。ここまでやってくれるとは、ウチのエンジニアリングチームには驚かされたよ（感情的）」こんな風に。［Photo:Y］
