中野信子さん。「承認や評価をするときに、効果が高いのが『Ｉメッセージ』です。『（あなたは）素晴らしいね』『（あなたは）頑張ったね』という言い方は、主語があなた（Ｙｏｕ）であるメッセージで、ＹＯＵメッセージと呼ばれます。これは冷静な言い方ですが感情のこもらない、ある意味上から目線の言い方だともいえます。『（私は）あなたのすごさに毎回驚かされる』『（私は）あなたの作品に感動して涙が出そうになった』なら、これは主語がわたし（Ｉ）であるＩメッセージです。ＩメッセージのほうがＹＯＵメッセージよりも『あなたの価値を認めていますよ』という気持ちが十分に伝わり、社会的報酬としての価値も高いというわけです」Ｉメッセージのつもりであっても、ＹＯＵメッセージになっていることのほうが多いような気がする。私は、評価しています。
