6つの地雷言葉

nakatomimoka2016-06-30

ヘンリック・フェキセウスさん。「交渉、会議、デート……どんな場面でも避けるべき言葉というものも存在する。(1)しかし:発言の際にはできるだけ発言から外すか、順接の接続詞に置き換えよう。(2)試してみる:この言葉には、『成功しない』というニュアンスが含まれている。(3)もし:失敗のニュアンスを含んで聞こえる。相手の提案に不満があるように伝わることもある。(4)かもしれない、たぶん、おそらく:伝えたいメッセージが単にぼやけるだけだ。(5)〜だったのに、〜すべきだった、〜すればよかった:言い訳がましく、泣き言のようにすら聞こえる。(6)ない:『競合他社の製品は、私たちの製品よりすぐれたものではないのです』と言ったら、まず、『競合他社の製品は優れている』と理解することから始めることになる」6つの禁句ね。