2003-06-23から1日間の記事一覧

マネジメントの要諦

「私はマネジメントとは演出することだと思います。良い台本を書いて、良い舞台を整え、役者である社員を演出し、観客から拍手をもらえるようにする。その拍手に感動して社員はさらに頑張る。社員や顧客に感動を与えること、感動を共有する場を作ることこそ…