2011-03-17から1日間の記事一覧

叱っても話が素通りする

林成之さん。「部下を叱ってばかりいるリーダーは最悪です。人には『自己保存』の本能があるので、叱られるのはとても嫌なのです。それなのに叱られると、自己保存の本能が働いて、叱っている人の話を耳に蓋をしてなるべく聞かないようになります。見た目は…