安田隆夫さん。「お客さまはこちらが『売ろう』とするほど固く身構え、買って下さらないものである。だから、そもそも『売ろう』という気持ちを消し去ることだ。売ろうとするのではなく、お客さまの側に立って、『思わず買いたくなる場』を作るのだ。だから…
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