2007-07-24から1日間の記事一覧

悪い報告に「なぜ」と聞かない

鈴木滋彦さん。「悪い報告は隠さず、できるだけ早く行うことを習慣づけました。でも、号令をかけるだけではダメ。中間管理職には、悪い報告を受けたとき絶対に『なぜ?』と聞かないことを徹底させました。悪い報告を早く上げてしまうと、『なぜ』と聞かれて…