2010-08-17から1日間の記事一覧

競争相手とどう違うのか

楠木建さん。「サウスウエストの戦略ストーリーにしても、独自のコンセプトから語り起こされたものです。『空飛ぶバス』、これがサウスウエストのコンセプトであり、すべての起点でした。要するに、サウスウエストは客観的には航空会社ですが、本当のところ…