2013-06-12から1日間の記事一覧

顧客の価値を創造する

桑原晃弥さん。「コトラーは言う。『モノを売るのではなく、顧客の発展を支援するをモットーとして掲げるべきである』、ほめる達人、西村貴好さんからこんな「価値創造」を試みた自動車の営業マンの話を聞いたことがある。通常は値引きといった価格勝負にな…