2016-06-28から1日間の記事一覧

ネガティブな意見を先に

ヘンリック・フェキセシスさん。「同じ批判的なメッセージであっても、逆説が持つ『打ち消しの機能』を活用して、受け手にまったく異なる印象を与えることができる。ようは、前後を入れ替えればいいのだ。まずは、批判やネガティブな意見から話を切り出そう…