Ｒ．Ｂ．チャルディーニさん他。「『ジェダイの帰還』の中に、ルーク・スカイウォーカーがダース・ベーダーに向かって『僕には分かってる。父さんには善の心が残っているって。父さんの善の心を僕は感じるんだ』と叫ぶ場面があります。果たしてこのような単純なフレーズが効力をもつのでしょうか。社会心理学の研究によれば、この問いに関する答えはイエスです。これはラベリング・テクニックと呼ばれるもので、相手に対してある一定の〔特徴〕〔態度〕〔信念〕をラベルのように貼りつけ、その上で相手にそのラベルのとおりに振る舞うよう求めるという、一種の戦略です。教師やコーチもこのラベリングの方法を応用することができます。君は困難を力強く乗り越えるタイプだと言ってあげると、望ましい行動が促されるのです」あなたには善の心が。
