2006-11-15から1日間の記事一覧

社員を明るく追い込む

伊藤邦雄さん。「ヤマト運輸の社長だった小倉昌男さんは、宅急便を始めるに当たって、社員にこう言った。『成功には最高のサービスが必要だ。だから、これから私はサービスのことだけ言う。利益のことは言わない』と。何より利益の欲しい経営者が利益につい…