小山昇さん。「見学の途中で『気がついたこと』『実行したいと思ったこと』などを、各自が発表することになっています。他人の発言に耳を傾けることで『自分では気づかなかったこと』にも気づくことができるのです。その日のうちに、『全営業所を回って気づ…
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