2014-05-07から1日間の記事一覧

顧客の立場に立って

波頭亮さん。「マーケティングという概念が事業戦略を決めるうえで重視されるようになってきたのは1970年代以降の話である。それ以前の経営資源を効率的に活用して、いかにたくさんモノを作り出すのかという製造プロセスの生産性を重視した時代は、”プロ…