鮒谷周史さん。「ビジネスの理想は『継続顧客と、そこからのご紹介のみで経営が成り立っている』という形。ドラッカーの有名な言葉に『マーケティングの究極の目的とは、セリングを不要にすることである』というものがありますが、この言葉を私なりに翻訳す…
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