2016-03-17から1日間の記事一覧

質問が組織風土を変える

長田祐典さん。「普段どのような質問をしているのか、そのたな卸しからスタートしました。結果、「うまくいったか?」「もうできたか?」「今日はどのくらい売れた?」「どうしてうまくいかなかった?」など、Aさんの質問は「結果」と「その理由」を問う質…