酒巻久さん。「大原則は、経営トップ自ら毎日語り続けること。社員を動かすためには、トップ自らが意識し、発言することが絶対条件だ。その上で、社員に意識を根づかせる仕組みを作る。まず、トップの思いが直接伝わる明確な目標を打ち出すことだ。目標を掲げたら、あとは現場に任せる。経営者があれやれ、これやれと口を出すのは逆効果。『だったら自分でやったら？』と社員に思われるのがオチだ。社員全員の意識を一気に変えようとしても、それは無理な話。まずは、全体の３％の社員の意識を変えるところから始める。トップがメッセージを発信し続ければ、優秀で感度の高い社員から意識が変わる。３％の社員の意識が変わり、自ら動き出すようになれば、その周囲にいる３０％の社員の意識が変わる。ここまで来れば、会社はがらりと変わる」毎日！
