伊藤邦雄さん。「個々人の部分最適を全体最適にまとめ上げた事例は日産のクロス・ファンクショナル・チームだろう。各部門から有能な課長を引っ張り、トップに据えて９チームを組織した。ところがメンバーは自分の部門の事しか考えていない。ゴーンさんはその実態を知り、９人のチームリーダーを集めてこう言った。『日産は自分の部門のことばかり考えていてグローバルじゃない。だか、すばらしい技術もあり、お客様もいる。そして、もっとすばらしいのは君たちだ。だから思い切って何でも提言しろ』リーダー達は涙を流したという。リーダーがチームに戻って、そのことをメンバーに話すと、一気に雰囲気が変わったそうだ。今、社員に日産の価値観を問うと、クロス・ファンクショナルという答えが返ってくる。」部分最適になっていませんか。
