「『マクドナルド、コーヒー無料キャンペーン』は２年越しで実現した私のアイデアです。２００８年は店の外でサンプリング・カップを配っていましたが、あんな普通なことではダメです。店のなかで無料で提供するから話題になるのだと社内の反対を押し切って、強引に実施したところ結果は大成功。キャンペーン期間中は客数だけでなく客単価も上がりました。これから戦力になるのは、こういうクレージーな発想ができる人なのです。いまは毎朝１０．５キロのジョギングが日課です。週末は自転車。１００キロは軽く走ります。最近は少し休んでいますが、ドラムという趣味もあります。私が仕事だけの人間だったらきっと、コーヒー無料のアイデアは生まれなかったと思いますよ」クレージーな発想には、アタマでなく、カラダを使うことが必要かも。
