トム・ラスさん。「ギャラップ社がこれまで調査した結果、仕事に熱意を失う危険性が最も高いのは『自分の上司は、部下である自分に全く関心を持っていない』と感じている人でした。もし、あるマネジャーが『部下の発言にまったく関心がなく、「部下がどんな状態にあるか気にしない』と思われているとしたら、そのチームメンバーの４０％以上は、職場に対して強い不満を感じ、自分の仕事にまったく熱意が持てず、仕事に何らかの実害をもたらす可能性があります。逆に、マネジャーが、『部下の強みに意識を向けている』人である場合、そのチームで職場に不満を持つ人の割合は全体の１％まで下がります。これほどまで、上司の影響力は大きいのです。また、人が90歳以上まで長生きできるかどうかは、『仕事の幸福』次第であることが明らかになっています」関心を。
