マーカス・バッキンガムさん。「世界最高のリーダーが実践する最も強力な儀式が毎週のチェックインであることを踏まえれば、最適な部下の人数を割り出すことができる。それは、各チームリーダーが（年間を通して）毎週一対一で対話できる人数である。あなたのスパン・オブ・コントロールは、あなたの目が行き届く範囲である。各チームメンバーとの一対一の対話ー耳を傾け、軌道を修正・調整し、コーチングを行い、問題を指摘し、助言を与え、メンバーの現実の仕事に目配りすることーは、リーダーの任務に加えてやることではない。それこそがリーダーの仕事なのだ。それが嫌だという人や、毎週のチェックインを退屈または不満に思う人は、リーダーになってはいけない。チェックインは、意思決定だけではなく、信頼構築にもよい効果をもたらす」リーダーの任務。
