池田貴将さん。「では、あなたのことを知らない人が、どういうプロセスを辿れば、コミュニティの一員になるのでしょうか。ジョン・レヴィは３つのステージを挙げます。ステージ１：まずは発見されること。ステージ２：そのブランドや人に熱中すること。ステージ３：コミュニティの一員として継続的に関わること。レヴィは、コミュニティの運営側は、逆から考えなければならない、と言います。まず、『所属する人に、どんな風に感じ、考え、行動して貰いたいか（メンバーの一員）』を考え、『そのように感じ、考え、行動してもらうにはどんなものを提供するか（熱中）』を考え、『熱中してくれる人たちの、気をひくものは何だろうか？（発見）』と考えた上で、人々が歩む道を設計するのだそうです」公式を理解した上で、コミュニティを設計していく。
