高島宏平さん。「寄せ集めチームのリーダーの多くが悩んでいるのは、『温度差』だと思います。最初は『一体感はなくてあたりまえ』と割り切りましょう。団結するまでには、３つのステップが必要です。ステップ１チームの勝利によってどのような個人メリットがあるか明確にする。単純でオーソドックス、わかりやすいメリットがいいでしょう。ステップ２チーム全員でゴールに『肉付け』をする。具体的に『何をどう成し遂げたら、自分たちも嬉しいし、恰好良いかな』と全員で考えます。アイデアをみんなで出していくと、『このゴールを達成したら嬉しい』というイメージが豊かになっていきます。ステップ３リーダーが真っ先に『思い描いた未来』を信じる。リーダーが真っ先に『できる！』と信じ、ワクワクしなければなりません」インボルブしていくためには。
