経営者の務め

ソニーの出井さん。「経営者の務めは、自分のグループの企業価値をいくら高めるかがいちばんのポイントです。もちろん、顧客に価値を提供し、従業員が満足して、いい会社で働いたなというふうにするということが必要なのは言うまでもありません。しかし、その活動の結果が、大きなリスクを負って投資しているオーナーである株主の方々に、ソニーに投資してよかったなというふうに思っていただかなければならない。ソニーではそれをバリュー・クリエーション・マネジメントと言っています。」顧客・従業員・株主のバランスの難しいこと。