ケリー・グリーソンさん。「仕事に取りかかろうというとき、こんな自問をしてはいけない。『この業務に関して、私に出来る最高の仕事とは何だろうか？』代わりにこう自問すること。『相手が我々に期待している品質とは、どの程度のものだろうか？』完璧主義の傾向があると、業務を先のばしにしがちになる。しかし相手は、まず第一に、対応のよさを望んでいるのだ。確実に、正しくやること。ただし、何が正しいのか確信できてから、『すぐやる』ことだ。人間の行動研究で有名なウィリアム・ジェームズによると、何かを毎日やって３０日間つづければ、習慣になるという。日課を身に付ける程度の訓練をすれば、新しい習慣ができる。その習慣が、新しい日課を維持するのに役立ってくれる。すぐに取りかかるように自分を鍛えれば、それが忽ち習慣になる。」すぐやる、を３０日。
