日本能率協会マネジメントセンター「ＥＭ法とは、Effective Management Methodのことで、一言でいえば、優秀な人の問題解決、意思決定の思考方法を体系化したものです。ＥＭ法が体系化した思考技術とは（１）課題設定：何が問題か、その優先順位はどうか、（２）原因究明：原因は何で、どうすれば解決できるか、（３）意思決定：何のために何を決めるのか、何を実行するのか、（４）リスク対応：実行上のリスクは、どうすれば防げるか、の４つです。問題とは、あるべき姿から逸脱し差異が生まれた状態、すなわち、あるべき姿と実際の姿との差異です。それに対して課題とは、問題を解決するためにやらなければならない事項です。そうして出てきた課題を重要度、緊急度、放置した場合の拡大傾向の３つで優先順位を判断していきます」課題は何か？
