高橋俊介さん。「あと、自分がやっていることに対する適切なフィードバックがあることも必要です。 例えば、一生懸命に顧客サービスに努めた結果、お客さんから「あなたのサービスは最高だ。また来るよ」と言ってもらえたら、それはその人の行動が目標に適っていることを表す指標ですから、非常に嬉しく感じるはず。そういう、「自分のやっていることは間違ってないな」と実感できるようなフィードバックが適度にあることが重要なわけ。というわけで、フローにはいくつかの条件があるのですけれども とにかくフロー体験をしている時の人間は最も幸福な人間であるということは間違いない。もっとも フローが人間の幸福の原点だと知ったところで、人生そんなに無我夢中になれるようなことばかりではない訳ですよ。そうそういるわけではない」その中で。
