伊藤守さん。「あなたの組織では、どれくらい、現状を打破する「新しいものを生み出す対話」が起こっているでしょうか？ Loretta Malandro博士は、いかに多くの管理職が、「難しく面倒な対話」を避けているかを痛感しているといいます。そして、「『面倒な対話』を避けているとき、あなたは、（管理職として）誰の役にも立っていない」と指摘しています。また、42％の企業CEOが、「最も自信が無い領域」として「対立の解決」を挙げているというデータもあります。イノベーションの文化を築くために企業の管理職は、とりわけ、直属の部下と、もっと 「大人の会話」ができるようになる必要がある、と。大人の会話とは、「必然的な『意見の不一致』と『誤解』」に取り組まなければいけない類の「対話」のことです」部下と向き合っての対話ができているか。
